An- und Abreise
Anreisezeit ist in der Regel von 14:00 Uhr bis 19.00 Uhr. Spätere oder individuelle Anreisezeiten sind nach vorheriger Absprache möglich.
Die Zimmer müssen am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr geräumt sein, damit sie für die Reinigung zur Verfügung stehen und für die nächsten Gäste ordentlich gerichtet werden können.
Zahlungsbedingungen
Nach Erhalt Ihrer Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 10 % des voraussichtlichen Reisepreises zu bezahlen. Bei Gruppen ist der Restbetrag bis spätestens 14 Tage vor Anreise fällig. Individuelle Zahlungsbedingungen können vereinbart werden.
Bitte beachten Sie, dass für Zahlungen vor Ort (z.B. Getränke) bei uns nur Barzahlung möglich ist. Denken Sie bitte auch daran die Teilnehmer Ihrer Gruppe entsprechend zu informieren.
Stornobedingungen
Der Gast ist berechtigt, vor Reisebeginn durch schriftliche Erklärung vom Vertrag zurückzutreten.
In diesem Fall sind wir berechtigt, folgende Pauschalen für einen Rücktritt zu berechnen:
- Rücktritt bis zur 6. Woche vor dem Anreisetag: 10% des Reisepreises
- ab 6. Woche bis zum 22. Tag vor dem Anreisetag: 25% des Reisepreises
- ab 21. Tag bis zum 11. Tag vor dem Anreisetag: 35% des Reisepreises
- ab 10. Tag vor dem Anreisetag: 80% des Reisepreises
- Rücktritt am Anreisetag: 100% des Reisepreises
Bis 4 Wochen vor Anreise stornieren wir bis zu 10 % der bei Buchung angegebenen Teilnehmer kostenfrei.
Für Gruppen gelten gesonderte Stornobedingungen.
Hunde
Hunde sind bei uns ebenfalls herzlich willkommen!
Wir berechnen € 8,00 pro Hund und Nacht ohne Futter und im eigenen Körbchen.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Ihr Hund nicht mit in den Speisesaal darf. Bitte bringen Sie Hundekotbeutel mit und halten Sie das Hotelgelände und die Umgebung sauber.
Mountainbike- und Rodelverleih
Wir verfügen über ca. 30 gute gepflegte Mountainbikes in verschiedenen Größen, die gegen Gebühr bei uns von Hausgästen gemietet werden können.
Im Winter stehen unseren Gästen kostenlos 30 Rennrodel zur Verfügung.
